BiggerZ ist ein Online-Casino, das seit etwa drei Jahren auf dem Markt aktiv ist und sich schnell zu einem der beliebtesten Anbieter entwickelt hat. Bei näherer Betrachtung wird deutlich, dass die Casino-Plattform eine Vielzahl von Funktionen bietet, um Spielern einen einzigartigen Erlebniswert zu gewährleisten.
Registrierungsprozess und Spielerkonto
Der Registrierungsprozess bei BiggerZ ist einfach und schnell durchführbar. Der potentielle Kunde benötigt lediglich einige grundlegende Angaben, wie z.B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und ein Passwort für das Spielerkonto einzugeben. Es werden weder zusätzliche BiggerZ Daten abgefragt noch wird eine Abfrage zum Sicherheitscode oder einer Authentifizierung des Kontos durchgeführt. Die Registrierung ist so schnell wie bei den meisten anderen Online-Angeboten und kann innerhalb von 2-3 Minuten abgeschlossen sein.
Nachdem das Spielerkonto erfolgreich erstellt wurde, sind die Nutzungsbedingungen und -regeln, einschließlich der Umsatzanforderungen für Boni und Promotionen sowie der Mindest- und Höchstbeträge, direkt in den Spielbereich einsehbar. Hier werden auch alle verfügbaren Bonusangebote, wie die “Willkommensbonus” oder das “Einzahlungsbonussystem”, vorgestellt.
Funktionen des Spielerkontos
Ein Spielerkonto bei BiggerZ bietet eine Vielzahl von Funktionen und Informationen an. Die Spieler können sich über alle verfügbaren Spiele informieren, die aktuelle Gewinnchance sowie den momentanen Höchstgewinn einsehen. Es besteht auch die Möglichkeit, sich für Newsletter anzumelden oder einen Vorschau-Betrag zu setzen. Zusätzlich stehen eine Liste aller Boni und Promotionen zur Verfügung.
Darüber hinaus ist es möglich, sein Spielerkonto auszuloggen und somit vom Online-Casino abgemeldeten zu werden. Dabei müssen lediglich alle noch offenen Spiele beendet werden und der Account kann dann nicht mehr genutzt werden.
Bonusprogramm
BiggerZ hat ein umfangreiches Bonus-Programm, welches mit dem “Willkommensbonus” beginnt. Neukunden erhalten eine Einzahlungsbörse von 100 bis 200 € plus 10 Freispiele in Bezug auf die verschiedenen Spielautomaten.
Außerdem gibt es noch eine Vielzahl an anderen Promotionen und Sonderangeboten, wie dem “Bonuscode”, bei dem ein bestimmter Code verwendet werden muss oder das “Geburtstag-Bonussystem” mit einer monatlichen E-Mail-Rückkehr, wenn man innerhalb der letzten 30 Tage Geld eingelegt hat.
Zusätzlich sind es die sogenannten Bonus-Aktionen, bei denen die Spieler durch eine bestimmte Anzahl an Runden oder den erreichten Gewinn von einem Bonusbetrag profitieren. Alle Boni müssen jedoch mit einem Umsatzverhältnis von mindestens 20mal abgearbeitet werden.
Zahlungsmöglichkeiten
BiggerZ bietet verschiedene Zahlungsarten wie “Visa”, “Mastercard” und andere gängige E-Geld-Karte an. Darüber hinaus ermöglicht BiggerZ auch die Überweisung von Guthaben vom Spielerkonto zum persönlichen Konto, welches innerhalb von 24h abgeschlossen wird.
Für Einzahlungen stehen auch einige weitere Anbieter wie “Skrill”, “Neteller” und “Trustly” zur Verfügung. Bei den Zahlungsanbietern müssen lediglich die Kontoinformationen und der persönliche Name eingetragen werden, um eine Überweisung von E-Geld auf das Spielerkonto durchzuführen.
Auszahlungen
Für Auszahlungen ist lediglich ein Kontenidentifikationscode erforderlich. Im Falle einer Umkehr des Bankkontos müssen auch die Daten an BiggerZ gesendet werden und es dauert etwas länger, bevor Geld abgehebt wird. Der mindeste Betrag für eine Auszahlung bei der Zahlungsverwaltung lautet 20 €.
Spielbereich
BiggerZ bietet einen umfangreichen Spiel-Bereich mit einer Vielzahl von verschiedenen Spieleigenschaften an. Die Spielemacher sind die beliebten Firmen wie NetEnt, Microgaming und Playtech bekannt für ihren guten Ruf und hohe Qualität der verfügbaren Spielen.
Hier sind einige der vielfältigen Kategorien in denen man zwischen Roullette-Spielen, Kartenspielen oder Glücksspielen wählen kann. Die Auswahl umfasst auch Slots wie Starburst, Book of Dead sowie andere beliebte Casinospiele. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Live Spiele zu spielen.
Live Spiele
In der Kategorie “Live Games” sind alle klassischen Tischspiele wie Roulette und Blackjack mit professionellen Croupiers, live im Casino in Bezug auf die verschiedenen Spieler verfügbar. Der Spielbetrieb läuft hier mit einer schnelle Video-Übertragung über den eigenen Browser.
Mobile Version
BiggerZ hat eine mobile App für das Smartphone oder Tablet entwickelt, welche direkt bei der Plattform heruntergeladen werden kann und in wenigen Sekunden installiert ist. Mit dieser können die Spieler auf alle Spiele zugreifen und online spielen.
Einige Vorteile der mobilen App sind zum Beispiel die schnelle Einzahlung eines Guthabens sowie das mobile Casino-Aussehen, welches eine vergrößerte Ansicht aller Optionen zur Verfügung stellt.
Sicherheit und Lizenz
BiggerZ hat eine Sicherheits-Lizenz von Curacao erhalten und arbeitet mit einem 128-bit-Verschlüsselungscode. Der Spielerkonto ist online abgesichert und der Spieler kann sich in seiner persönlichen E-Mail-Adresse über die Annullierung des Kontos informieren.
Infolgedessen müssen Kunden mindestens zwei Jahre an einem Rechnungssystem teilnehmen, bevor sie für ein Auszahlungsguthaben qualifiziert sind. Somit wird auch das Sicherheitsrisiko minimiert.
Kundenunterstützung
Die Kundschaft kann sich rund um die Uhr in drei Sprachen per Telefon, E-Mail oder Chat mit der Kundenservice-Abteilung an BiggerZ abmelden und nach weiterer Unterstützung fragen. Der Service ist jedoch nicht immer verfügbar.
Benutzerfreundlichkeit
BiggerZ bietet eine klare Navigation für alle Spieler im Spielbereich zu Verfügung, wie auch die Einzahlungs- und Abrechnungs-Ansicht für Spieler direkt bei der Kasse. Darüber hinaus kann man sich in jeder Sekunde mit Hilfe des persönlichen Bereiches über das laufende Guthaben informieren.
Zum Ende ist eine Umfrage im Bereich verfügbar, um Biggerz zu verbessern und den Spielermangel an Feedback besser verstehen zu können.
Bilanz
Der Gesamteindruck von BiggerZ ist positiv. Die Casino-Plattform bietet einen breiten Spielbereich mit der Auswahl bekannter Firmen wie NetEnt oder Microgaming, ein umfangreiches Bonusprogramm und eine schnelle Registrierung sowie die Möglichkeit, in wenigen Sekunden eine App herunterzuladen.
Allerdings gibt es einige Punkte zu verbessern: Einige Spieler können sich durch das fehlende Online-Sicherheitslevel und den langen Zeiträumen für Auszahlungen abhalten lassen. Darüber hinaus ist auch die Umsetzung der Kundeninformation über den neuen Status in Bezug auf Anträge nach längerem Warten, eine weitere Herausforderung.
Allerdings werden diese Punkte im Laufe der Zeit mit Hilfe des Kundendienstes verbessert und es ist davon auszugehen, dass sich das Casino weiter entwickelt.