Zodiac ist ein Online-Casino, das von der Unternehmensgruppe Market Innovations Limited betrieben wird und in den meisten Ländern weltweit verfügbar ist. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf dem britischen Inselgebiet Gibraltar und besitzt eine Lizenz für Online-Glücksspiele von der dortigen Regulierungsbehörde.
Registrierungsvorgang
Die Anmeldung bei Zodiac ist einfach und schnell ablaufen. Auf der Startseite des Casinos finden sich zwei große Registerbutton, die auf “Konto erstellen” oder “Einloggen” verweisen. Klickt man auf den Button “Konto erstellen”, wird das Benutzerkonto automatisch erstellt.
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben und bestätigt wurden, jetzt spielen müssen Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum, Postleitzahl und eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort für Ihr Konto eingeben. Beachten Sie bitte, dass Zodiac die rechtlichen Altersbeschränkungen von 18 Jahren respektiert.
Kontofeatures
Einmal registriert können Kunden ihre persönlichen Daten aktualisieren und verwalten. Im Kontomanager können Benutzer auch ihren Profilnamen ändern sowie neue Passwörter festlegen, die stets mindestens acht Zeichen lang sein müssen. Außerdem steht für jeden ein spezieller Bereich zur Verfügung, in dem sich der Spieler über seine von Zodiac gesammelten Punkte (Loyalty Points) informieren kann.
Das Konto verfügt außerdem über eine Reihe anderer wichtiger Funktionen wie die Einbindung des Kunden in das umfangreiche System der Treueprogramme. Diese Programme, deren Details im weiter unten zu besprechenden Abschnitt erläutert werden, sind ein entscheidender Teil zur Erreichung von hohen Gewinnen.
Bonusprogramm
Zodiac bietet drei Arten von Boni an: Willkommensbonus, Bonus für Freispiele und VIP-Boni. Der erstgenannte wird den Benutzern nach der erfolgreichen Registrierung automatisch gutgeschrieben. Einen überblick hierüber erhalten Sie auf ihrer Startseite.
Die Bedingungen zur Inanspruchnahme dieser Boni werden bei Zodiac streng geregelt und beschränken sich nicht nur darauf, dass ein Mindesteinzahlbetrag von 5 Euro eingezahlt wird; weitere Vorgaben hinsichtlich der Höhe der maximalen Einzahlung sowie die Anrechenbarkeit der Einzahlungssumme in Bezug auf den Bonus selbst müssen erfüllt werden. In diesem Falle beträgt der Betrag 2000 Euro.
Für das Erreichen dieser Bedingungen haben sich die Spieler eine begrenzte Frist von 30 Tagen eingeräumt, nach Ablauf deren der gewährte Gesamtbetrag auf null gesetzt wird und verloren gilt. Ebenfalls sind dabei Einzahlungen mit Bonusgeld ausgeschlossen.
Zahlungsmethoden
Beim Online-Casino Zodiac können verschiedene Zahlungsoptionen genutzt werden, darunter die Kreditkarten (Visa Electron), Banküberweisung über Sofort Überweisung. Die maximal mögliche Höhe der Einzahlungen ist bei den meisten dieser Verfahren auf 10000 Euro beschränkt.
Zahlungsanbieter
Hierzu zählen verschiedene Unternehmen wie Trustly, Skrill und Neteller. Für einige Anbietertypen steht nur eine Begrenzung von maximal 5 Transaktionen pro Tag zur Verfügung.
Der Ablauf der Zahlung bei Zodiac ist relativ einfach: ausgeschlossen sind PayPal-Transaktionen sowie Banküberweisungen (beim Nutzen des Sofort Überweisungsverfahrens hingegen nicht). Die Höhe der einzuzahlenden Beträge ist in den meisten Fällen auf 100 Euro begrenzt. Zahlungsmethode, die hier keine Beschränkung hat sind Banküberzahlungen (auch auch bei dieser ist eine Begrenzung von maximal zehn Transaktionen pro Tag gegeben).
Ein- und Auszahlungshinweise
Auszahlen können Benutzer den gesamten gewonnen Betrag. Eine Auflistung der verfügbaren Zahlungsmethoden findet sich im Casino-Menü.
Die Einschränkungen sind ebenfalls dort angegeben; dabei ist die maximale Höhe der Überweisungen bei Verwendung von Sofortüberziehung 1000 Euro. Einzahlhöchstwerte stehen ebenfalls hier vor.
Gaming-Catalog
Das Zodiac-Onlinecasino beherbergt eine breite Palette an Spielen, einschließlich von traditionellen Klassikern wie Black Jack und Roulette über Video-Slot-Maschinen (Video-Slots), die mit einer Vielzahl von Motiven versehen sind. Beispiele hierfür stellen “Book of Dead”, “Jackpot 6000” oder auch das beliebte Spielautomatenmodell Book of Ra dar.
Softwareanbieter
Zodiac kooperiert mit renommierten Softwareentwicklern wie Microgaming, NetEnt und Betsoft. Die in ihren Spielen enthaltenen Grafiken und Hintergründe sind hervorragend detailliert gezeichnet und bieten eine umfassende Spielererlebnis.
Zodiac-App
Ein weiteres Beispiel für die Flexibilität dieses Casinoanbieters ist seine Mobilversion, mit der Zodiac-Benutzer auch auf Smartphones und Tablets ihre Lieblingsautomaten spielen können. Durch Verwendung von einer modernen App steht der Zugriff hierzu jederzeit zur Verfügung.
Sicherheit und Lizenzen
Zodiac besitzt die Lizenz zum Glücksspiel im Rahmen der Unternehmensgruppe Market Innovations Limited, in deren Eigentum sich auch das Casino befindet. Neben dem britischen Gebiet hat das Unternehmen Niederlassungen auf den Bahamas sowie Antigua.
Kundenunterstützung
Das Team des Zodiac-Casinos kann Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen helfen und ist rund um die Uhr für Sie da. Im Falle einer Notlage steht ein Supportteam zur Verfügung, welches über eine direkte E-Mail-Adresse verfügt. Diese kontaktieren können unter dem Titel “Support” in der Obermenübar.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche des Zodiac-Casinos ist freundlich gestaltet und für Anfänger sowie erfahrene Spieler leicht zu bedienen. Durch das Navigationsmenü verfügt jeder Nutzer über schnellen Zugriff auf verschiedene Casino-Areas, darunter Zahlungsmethoden, Treueprogramm, Bonusseiten usw.
Erfahrung
Das Zodiac ist eine renommierte Marke im Bereich des Online-Casino-Spielens mit einer langjährigen Erfolgsgeschichte. Neben seiner umfangreichen Auswahl an Spielen und vielen verschiedenen Zahlungsmethoden können Spieler auch von der Möglichkeit profitieren, an einem lukrativen VIP-Programm teilzunehmen.
Analyse
Die Casino-Seite selbst präsentiert eine hohe Professionalität hinsichtlich des Designs. Die Nutzerfindigkeit ist ebenfalls groß, da alle verfügbaren Optionen im Menü ausgewiesen sind. Darüberhinaus wurden von Zodiac die verschiedensten Zahlungsmethoden integriert.
Eines der wenigen Manko dieser Marke könnte nur darin bestehen, dass es an der Kasse keinen Kundenservice zu diesem Thema gibt.